经文旅部数据中心测算，2023年五一假期全国国内旅游出游合计2.74亿人次。在刚过去的五一期间，多个热门城市的酒店价格大幅上涨，有的甚至上调了5倍，出行的市民直呼被“酒店刺客”劝退。

l 关于酒店价格大幅度上涨，法律有何相关规定？

《中华人民共和国价格法》相关规定，国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。

酒店在节假日订单激增的情况下，因成本上升而将价格进行幅度调整无可厚非，且目前酒店客房并不在政府指导或政府定价的范围内，而是主要实行市场调节，故价格上涨符合价值规律，明码标价的就构不成违法。

但酒店涨价也并非可以随意定价、“上不封顶”，为保护消费者的合法权益，不同的地方政府已出台相应的政策进行临时的价格干预，有些地方对酒店实行政府指导价，由市场监管部门进行监督；如有酒店违反限价标准，可能面临行政处分。

l 办理入住时遭遇酒店临时涨价，可以怎么办？

《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》均有相关规定，在消费者已经与酒店约定好房价且消费者已经支付了全部的费用的情况下，即双方之间的合同已经成立且消费者已经履行完毕自己的合同义务，若酒店此时临时涨价，属于违反合同约定的行为。消费者此时可以要求按照约定继续履行合同，若酒店拒绝的，消费者则可以依法维权，以向相关部门举报或向人民法院起诉的方式应对。

另外，若酒店擅自解约导致消费者需要另行订房而产生损失的，酒店不仅应退还已付款项，还需支付消费者另行订房导致的差价损失。而若酒店虚构解约原因、虚构酒店价格，构成消费者权益保护法中关于对消费者欺诈的情形的，消费者还可以依法主张要求酒店支付三倍的损失。

    针对酒店临时涨价的情形，已有以淄博市为例的地方政府将在全市范围内对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施，有关价格政策为：按3月1日至31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格（包含线上、线下所有实际交易结算金额），上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处。

古柏律师在此提醒各位酒店商家，假期期间，住宿服务不合理涨价，加重消费者负担，影响景区口碑，给旅游地带来负面影响；必须要在把握消费旺季效应的前提下，诚信经营、提高守法意识，自觉摒弃坐地起价、串通涨价、随意毁约等花式套路。