又是一年国际消费者权益日，虚假宣传、价格欺诈等词条频上热搜。在日常消费中，你是否被霸王条款坑过？当遇到霸王条款时该如何维权？下面跟着小编一起学习。

霸王条款五大共性

▶ 减免责任，逃避经营者应尽的义务；

▶ 违反法律规定，任意扩大经营者权限；

▶ 排除、剥夺消费者的权利；

▶ 权利义务不对等，任意加重消费者责任；

▶ 利用模糊条款掌控最终解释权。

有所涉嫌的典型霸王条款

1. 快递篇：

● “先签收后验货”

● “验货得先交开箱费”

● “易损易腐货物在途中损坏、腐烂本公司概不赔偿”

● “超过30天不提货者，本公司有权自行处理”

● “包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关”

2. 购物篇：

● “特价商品，概不退换”

● “买一赠一，对赠品不实行三包”

● “未在规定时期内支付尾款预付订金，不予退还”

● “存包丢失概不负责”

● “本次活动的最终解释权归商家所有”

3. 旅游篇：

● “行程改期改线无任何赔偿”

● “购物点买到假冒伪劣商品，旅行社概不负责”

● “退团一律不退费”

● “行程仅供参考，变更恕不通知”

● “旅行社有最终解释权”

4. 教育培训篇：

● “因个人状况，无法继续享受课程服务的，不得提请退费”

● “中途退费将丧失优惠权益”

● “用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料，风险自行负担”

● “XX网校不保证（包括但不限于）……”

5. 其他：

● 酒店餐饮：“本店谢绝自带酒水”

● 婚纱摄影：“订金本公司一律不退”

● 留学服务机构：“任何情况下不予退还已收费用”

● 预付消费卡：“本店对该卡有修改权和终止使用权”

......

维权知识之几个“时间”

● “7日”：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

● “15日”：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

● “三包有效期”：“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。

维权方式

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

▶ 与经营者协商和解；

▶ 请求消费者协会或依法成立的其他组织调解；

▶ 向有关部门进行投诉；

▶ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁；

▶ 向人民法院提起诉讼。

今天的维权小知识，你都记住了吗？当下我们生活在法治社会，面对违反消费者权益保护法的行为，一定要正确运用法律手段，将自己的合法权益维护到底！